住客点评>>
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好评离拙政园,狮子林,苏州博物馆都不远,出门向右直行十分钟左右即到景点附近,卫生不错,挺...
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好评酒店就位于苏州园林附近,周边交通、逛街、就餐等均非常便利,自驾游出行也很方便,不足之...
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好评交通非常方便,去哪都很近……
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好评还行吧,交通便利……去狮子林和苏博、拙政园方便
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好评怎么说呢,前台服务员的态度很好,房间卫生也就这样了,不能要求太高了,房间还算合理,一...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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苏州平江区新豪盛宾馆交通指南
宾馆位于临顿路与白塔路交汇处北侧,毗邻苏州繁华商贸中心观前街,环境幽静,交通便利。
- 距离苏州火车站约3.3公里;
- 距离苏州狮子林约500米;
- 距离苏州动物园约1公里。
