苏州平江区新豪盛宾馆

酒店地址:苏州市姑苏区临顿路295号(临顿路与白塔路交汇处)
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    离拙政园,狮子林,苏州博物馆都不远,出门向右直行十分钟左右即到景点附近,卫生不错,挺...
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    酒店就位于苏州园林附近,周边交通、逛街、就餐等均非常便利,自驾游出行也很方便,不足之...
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    交通非常方便,去哪都很近……
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    还行吧,交通便利……去狮子林和苏博、拙政园方便
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    怎么说呢,前台服务员的态度很好,房间卫生也就这样了,不能要求太高了,房间还算合理,一...
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
宾馆位于临顿路与白塔路交汇处北侧,毗邻苏州繁华商贸中心观前街,环境幽静,交通便利。 - 距离苏州火车站约3.3公里; - 距离苏州狮子林约500米; - 距离苏州动物园约1公里。